统一业务中台

Palm SmartPearl Technology Brokerage CRM Platform

PSTR 掌上智珠统一业务中台

Palm SmartPearl Technology Brokerage CRM Platform

帮助企业实现从“以产品为中心”向“以客户为中心”的经营模式的快速战略转移

为企业打造富有战斗力的营销、客户管理、销售服务体系,并通过统计、整理、分析多渠道的客户信息

为企业的销售、市场和客户服务的人员提供全面、个性化的客户资料

帮助企业充分挖掘潜在价值客户,完善客户服务体系,提升客户满意度、忠诚度、提升企业的经济效益

系统功能

Product Function Framework

个人办公

常用菜单、日常安排、文件中心、通讯录、系统消息

客户管理

我的客户、客户档案、客户统计、服务统计、来电统计、客户分析

投顾服务

证券交易日报、个股持仓查询、佣金统计、交易跟投、绩效分析

证券管理

交易明细、股份明细、资金明细、成交记录

机构管理

机构销售、客户贡献、机构数据统计

系统分析

开户数据统计、交易数据统计、机构数据统计、奖励统计、有效用户统计

财务分析

月度资产佣金、营业部贡献汇总、营业部月度汇总

系统管理

菜单管理、角色管理、渠道管理、部门管理、字段管理、流程管理、参数设置

CRM系统架构

CRM system architecture